お客様の声 2014.4から

レースのほつれなどを点検確認して作業をして下った様子で安心しました。
黒ですし、目立った汚れはなかったのですが、汗もかいたし裾は砂埃で汚れたと思うのでクリーニングをと考えました。普段来てくださっているクリーニング屋 さんにどうしてもお願いする気になれず(技術はあるのかもしれませんが、高価な服も普段着も一緒に車にのせられるので繊細な生地は心配)、ドレスなどを扱っていらっしゃる生洗いセンターさんにお願いしました。
丁寧な仕事ぶりとモニター価格でとてもお得にきれいにしてもらってうれしいです。

 

2014/6/13    滋賀県草津市    TM様

モニタ価格でなければやっぱり高いと思います。
クリーニング前にシミが何か所かあったのですが長期保管パックしたのでクリーニング後の状態が確認できないのが残念に思いました。
タキシードの方の酸素センサーが隠れて見えなかったので少しずつ自分でずらして見えるようにしました。ずらすのに外側のパッケージにずいぶんしわがついたのでパックするときに確認していただきたいです。
ドレスのパックの裏側(銀色)に傷があり酸素漏れがないか心配だったのでテープを貼っておきました。12年程効果が持続とのことでしたがもしも2・3年程度でセンサーの色が変化してしまったら・・・とすこし不安な点もあります。
とはいえ、とても綺麗な仕上がりでお願いしてよかったと思います。どうもありがとうございました。


2014/6/29    福井県小浜市    N様

ドレスの種類や付属品にかかわらず、申し込みの仕方がシンプルだったので、わかりやすかった。何か問題が起こった時に、メールで丁寧に連絡いただいたので、信頼できる。長期保存パックにしたので、細かな仕上がりは確認できないが、きれいにパックされたところからも満足している。



2014/6/16    愛媛県    ●●様

とてもキレイに仕上げていただき、大変に満足しています。とても大切なドレスだったのですが、もともとビンテージで生地が古めなのと、汗じみや一部汚れなど以前からついていたものと、新たについてしまったものとがあり、きれいに戻るか心配しておりましたが、最前の手を尽くしていただき、まるで初めて手元に届いたときのような状態でもどってきて、とても感動しました。お願いして良かったです。本当にありがとうございました。

 

2014/6/15    神奈川県川崎市    KT様

納品書にコサージュがそのまま返ってきたのか、洗濯されたのか何も記入がなかったので分かりにくかった。
ベールなども洗濯をお願いしたらできたことを品物が届いてから知りました。
ベールがもともと洗濯不可能と書いてたのでダメだと思って入れませんでした。
配送を急いでたので、早期の対応をしていただいたのでとても助かりました。
ありがとうございました。しっかりと密封されていてきれいな状態でかえってきたので嬉しかったです。
ドレスが長いので吊るにもクローゼットでは入りにくかったので二つに軽くおれるようにしてもらえれば嬉しかったです。箱のままじゃ型がつかないか不安だったので。

 

2014/6/10 兵庫県神戸市 KY様

丁寧に作業してていただき、またきめ細かいチェックや、メールでのお知らせがありとても安心してお任せできました。

ただ後から周囲に相談したところ、モニターという名称にもかかわらず、他社よりだいぶ高額であるようです。なので価格相応なのかなと思います。

2014/6/4 東京都武蔵野市 KE様

大変お世話になりました。
こちらからご連絡をさせていただいたことに、通り一遍ではない、きちんとした人間性を感じさせるお返事をいただいたこと、メールでの文字のやり取りだけでしたが、御社のご担当者様の温かみを感じました。大切な娘のウエディングドレスをお預けするのにとても安心してやり取りが出来ましたこと、感謝しております。
ドレスのたたみ方や詳細説明の文章などにも、それを使用する人間に対する愛情を感じることができ、嬉しかったです。本当にありがとうございました。

 

2014/6/4 兵庫県神戸市 HS様

クリーニング後に長期間保管できるよう処理してくれるサービスはとてもよい思います。また、パニエやペールなどの付属品も一緒にパックしてくれてとても助かりました。今回処理していただいたドレスは私の母が作成したものなので、いい状態で保管したかったのでお願いしてよかったです。ありがとうございました。

 

2014/6/3 滋賀県草津市 SH様

ドレスを送る際に参考程度にどれくらいの箱にいれたらよいのかと少し文面があってもよいのかなと思いました。モニター料金であれば妥当だと思います。正規料金では結婚式の費用などたくさんかかったあとに考えることになるので、ちょっと厳しいかなと思います。
保管用の箱はもう少し小さくなるといいなぁと思いました。
ご案内や連絡も細かく迅速に対応いただきましたし、仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。

2014/6/3 埼玉県熊谷市 SH様

クリーニングと長期保管パックを合わせてこのお値段でやっていただけ、とても助かりました。
また郵送が沖縄からで離島だったのにもかかわらず、送料無料でやっていただけとてもよかったです。受け取りや作業開始、作業状況、発送などメールでお知らせいただき、安心して待つ仕上がりを待つことができました。
仕上がりは、予想より若干大きかったかなーと思いましたが、大変綺麗になっており満足しています。

 

2014/6/3 東京都東大和市 HT様

きれいになり、パックもペチャンコな状態でないので、このまま綺麗な状態で保存しついきたいです。

 

2014/6/1 東京都江戸川区 TY様

コンパクトに収納ができ、長期保存も可能なようなので、満足です。

 

2014/6/1 埼玉県和光市 KM様

私が見積もりをさせていただいたのは、ちょうど消費税が8%になる時でした。
支払いは5月になる為仕方がないと思っておりましたが、良心的にも条件を満たせば5%にしてもらえるとの案内がありました。モニタリングのキャンペーン価格も利用できたので、とても助かりました。
メール対応も丁寧で親切でしたので、安心してお任せできました。
ウェディングドレスを頼みましたが、シミや汚れもなく綺麗に仕上がっていて、丁寧にパックもされているので満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。

 

2014/5/22 大阪府八尾市 HA様

とても綺麗にパックされていて安心しました。
今後何年か後も変わらずそのままの状態が続けばいいと思います。

 

2014/5/22 埼玉県草加市 YY様

式後のドレスをどうしようか悩んでいた時、長期保存パックを見つけてとても良いと思いお願いしました。
保管するにあたり、とてもよかったです。
カード払いができるとありがたいです。ドレスなど、当分使用することがない物の場合、とてもいいとおもいます。

2014/5/21 東京都板橋区 SY様

大きいものなどかさばらず保存できるし、大切な衣類などは虫食いなどの心配なく長期で保存できるからいいとおもいます。


2014/5/21 山梨県都留市 KA様

箱が2重になって郵送されてきたんですが、1箱でも良かったのではと思いました。綺麗に仕上がり 満足しています。

 

2014/5/20 愛知県刈谷市 YM様

事前の問い合わせにも丁寧に対応してくださり、仕上がりも綺麗で大満足です。
次に使用する機会がある時のために、大切に保管することができます。

2014/5/19 大阪府大阪市 AI様

ウェディングドレスは普通のクリーニングとは違い、当分あけないので真空パックはありがたいです。
他の人にも勧めたいです。

 

2014/5/14    愛知県丹羽郡    MM様

迅速に、丁寧に対応頂きました。
思い出がつまったウェディングドレスを長期保管できるサービスがあるのはとてもうれしいです。
どうもありがとうございました。

 

2014/5/14    東京都葛飾区    YM様

実際、長期保管した状態のドレスをホームページとかで載せて頂けるとわかりやすい!

 

2014/5/14    神奈川県横浜市    YN様

行き場に困っていたウェディングドレスでしたが、きれいにコンパクトにまとめて頂けたので、とても保管しやすく良かったです。
またメールや書面でのやりとりでしたが、納期の日もご連絡頂けるなど、とてもわかりやすかったです。

 

2014/5/14    神奈川県鎌倉市    KA様

送料がかからないのがうれしい。
メールでのやりとりも簡単。
今度は、私の妹の結婚式に使う予定です。

 

2014/5/14    福島県郡山市    HY様

ウェディングドレスは長さもボリュームもあって保管場所にも困るのですが、長期保管パックだと、かなりコンパクトになるので場所を取らず助かります。
ただ、コサージュを一緒にパックしてもらったのはいいのですが、背中側に入っていたので、箱に入れる際、三つ折りにして入れるとちょうど折の重なり部にあたって重みでぺちゃんこになってるのが残念でした。できれば、箱に収めた時に一番上の重みがかからないところに入れて欲しかったです。ウェディングドレスは余程のことがない限りは、次の使用予定が無いので、長期保管パックは便利でとても良いと思います。
長期間使用予定の無いものは、品質管理の面で安心ですね。

 

2014/5/8    香川県高松市    NK様

メールや電話でのやりとりもとても親切丁寧で、安心してお任せできました。ありがとうございました。ほつれなども事前にチェックして頂き、安心してお任せできました。仕上がりもきれいで満足しています。ありがとうございました。

 

2014/5/1    神奈川県川崎市    HM様

7年前に姉が着用し、御社にクリーニングをしてもらったドレスを私が着ました。7年経っており、変色しているのではなかろうかと不安でした。真空パックをあけてみるととてもきれいで新品のようでした。そのため、今回も信頼してお願いできました。
3度目、誰かが着ることがあったなら、きれいな仕上がりなので胸を張って貸してあげることが出来ます。そのときはまたクリーニングをお願いしたいです。


2014/4/29    東京都世田谷区    MA様

 

注文から、最終受け取りまで、とても丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。 ドレスデザインで、多数のコサージュが付いていたため、クリーニングができるか不安でしたが、事前の問合せにも丁寧に応対していただき、安心してクリーニングに出すことができました。また、クリーニングはきれいな仕上がりで、大変満足しました。

 

2014/4/28    埼玉県富士見市    SK様

綺麗に出来ている


2014/4/28    神奈川県相模原市    AK様

長期保管パックの場合、ドレスに縫い付けてある胸パッドをはずして仕上げることへの説明をサイトにのせるか、クリーニングした商品に添付されるといいのではないかと思いました。

 

2014/4/28    千葉県船橋市    YC様

長期間の保存の効果を期待してのことなので仕方ないが、もっと低価格でできるとうれしい。
メールでの丁寧な対応は有難い。

 

2014/4/26    札幌市中央区    MN様

今回お願いして良かったです、ありがとうございました。

 

2014/4/23    長野県飯田市    SM様

カルテを同梱し忘れ、担当の方には丁寧に対応していただき、その点はよかった。
しかしちょっとわかりにくい点がいくつかあり、ちょっと困った
・こちらから着物を送る際、カルテが必要などの情報が確かに紙面に書かれているが、ぱっと見でわかりづらい。もう少し図を入れたり、同梱すべきものがぱっとわかるようにしてほしい
・こちらから着物を送る際、衣類をいれる不織布のようなものを希望者に提供したらよいと思う
・最初にカルテと共に予定金額と振込先が届き、後日メールで確定金額と振込日時が届くが、メールに振込先と金額など、振込に必要な情報を記載したほうがいい。
・納品日の1週間前までに振込とあるが、忘れそうなので、メール受信後1週間以内などに設定したほうがよいと思う。で、いつ振り込めばいいの?と迷ってしまったので
・担当の方の対応が丁寧で、クリーニングの梱包のきれいでよかった
外見は予想通り、きれいな仕上がりだった。しかし欠品がないかの確認ができないため、例えばパッキング前の写真か、品物の一覧を付けてほしかった

 

2014/4/23    東京都新宿区    MJ様

もう少し安くお願いしたい。

 

2014/4/23    東京都昭島市    YA様

メールでのやり取りができて、質問にも素早く返答いただけたので有難かったです。ウェディングドレスなので着用の予定はないが、そのままにしておいて傷ませてしまうのも勿体ないので清潔に長期に保管できるサービスを探していたので、大変ありがたいと思っています。

 

2014/4/22    千葉県佐倉市    YT様   

綺麗にパックされており、保管しやすく満足しています。

 

2014/4/16    大阪府堺市北区    HK様   

親戚の姉から借りたウェディングドレス。クリーニングをどこに出そうかと考えていたら箱に名前が書いてあり、御社に即決。
同じところにクリーニングが出せてよかったと思います。


2014/4/15  山梨県南アルプス市  IA様

とても素晴らしい仕上がりです。大きなシミも消して下さり、気がつかなかったシミさえも丁寧に処理したうえでコメントまで付けて下さってありがとうございます。見違えるようになりました。


2014/4/10  埼玉県三郷市  KH様

補修や細かな心遣いがありがたかったです。
非常に高価で思い出の品なので安心感が第一でした。
ありがとうございました。迅速かつ丁寧な対応でした。


2014/4/4  岐阜県関市  IK様

結婚式で着た思い出のつまったドレスを綺麗な状態で長期保管できるのでお願いして良かったです。ただ、グローブが隠れてしまっていたので、きれいにディスプレイされた状態で真空パックになっていれば更に満足できたと思います。


2014/4/3  神奈川県横浜市  NM様

そのまんまほったらかしていたドレスが、自身を取り戻したかのようにキレイに入っていて、うれしかったです。
自分では中々空気を抜いてコンパクトに収納できなかったので、仕上がりに満足しています。


2014/4/3  京都府京都市  NN様

武蔵生洗いサービスセンター
東京都武蔵村山市三ツ木2-41-1

ウエディングドレスクリーニング

武蔵生洗いセンターはウエディングドレスクリーニング・着物クリーニングの専門工場です。

 

ウェディングドレスの特殊クリーニング実績が1週間で1,800着(年間平均)のマンモス工場
なのに…1着当たりの累計クリーニング所要時間は全工程で約16時間 !!
繊細なドレスを熟知した専門スタッフが丹念に手間と時間を掛けて、作業を進めます。
創設から半世紀以上の大きな実績は、何と言っても信頼の「証」です。

 

http://kiarai.com/

クリーニングの不安は 無料相談コーナーで解消!
クリーニングの不安は 無料相談コーナーで解消!